Právní informace
Tato stránka shrnuje zásady zpracování osobních údajů (GDPR) a zásady používání cookies pro web společnosti Antares.
Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Antares, Herčíkova 2841/23, Brno 612 00 (Královo pole), e-mail: info@antaresklinika.cz, tel.: +420 775 946 785.
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje, které nám sami poskytnete (např. jméno, e-mail, telefon),
- údaje z komunikace a objednávek konzultací, včetně obsahu zpráv odeslaných přes kontaktní formulář,
- technické údaje o používání webu (např. cookies, IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči).
3. Účely a právní základy zpracování
- vyřízení poptávky a komunikace: plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy,
- plnění zákonných povinností: právní povinnost správce,
- zajištění bezpečnosti webu a zlepšování služeb: oprávněný zájem správce,
- marketingové nebo analytické cookies: souhlas uživatele.
3a. Kontaktní formulář
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na hlavní stránce, zpracováváme vámi vyplněné údaje v rozsahu jméno, e-mail, telefon (pokud jej uvedete) a obsah zprávy. Tyto údaje používáme výhradně za účelem vyřízení vašeho dotazu, navázání kontaktu a domluvy dalšího postupu.
Pro ochranu formuláře před zneužitím a automatizovaným odesíláním používáme službu Cloudflare Turnstile. V souvislosti s tím může docházet ke zpracování technických údajů potřebných k ověření, že formulář odesílá skutečný návštěvník webu, nikoli automatizovaný nástroj.
4. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace a následnému navázání péče nebo spolupráce, případně po dobu nutnou k ochraně našich oprávněných zájmů a prokazování, že s námi komunikace proběhla.
5. Příjemci osobních údajů
Údaje mohou být zpřístupněny důvěryhodným zpracovatelům (např. poskytovatel hostingu, IT a analytických služeb), a to pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a na základě smluvního vztahu.
V případě kontaktního formuláře se může jednat také o poskytovatele e-mailové infrastruktury a služby Cloudflare Turnstile, která zajišťuje ochranu formuláře proti spamu a zneužití.
6. Vaše práva
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz nebo omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Zásady používání cookies
1. Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení při návštěvě webu. Pomáhají zajistit správnou funkčnost webu, jeho bezpečnost a případně i analytiku.
2. Typy cookies, které používáme
- nezbytné cookies: zajišťují základní fungování webu a nelze je vypnout,
- preferenční cookies: ukládají vaše volby a nastavení,
- analytické cookies: pomáhají nám porozumět návštěvnosti a zlepšovat web (pouze se souhlasem),
- marketingové cookies: umožňují personalizaci reklamních sdělení (pouze se souhlasem).
3. Seznam evidovaných cookies
| Cookie | Popis | Doba uložení |
|---|---|---|
| antares_cookie_consent | Slouží k uložení souhlasu uživatele s cookies. | 1 rok |
| antares-session | Slouží k identifikaci relace uživatele. | 2 hodiny |
| XSRF-TOKEN | Slouží k zabezpečení uživatele i našich webových stránek proti útokům typu CSRF (Cross-Site Request Forgery). | 2 hodiny |
4. Nastavení a odvolání souhlasu
Volitelné cookies můžete kdykoliv povolit nebo odmítnout prostřednictvím cookie lišty. Nastavení lze také upravit v nastavení vašeho internetového prohlížeče.
Zpět na hlavní stránku